Добрый день.

Живу на втором этаже дома типа П44Т. Имею проблему с шумом от закрывающейся двери.
Причина в том, что доводчик подводит дверь к замку в тот момент, когда магнитное поле уже подано.
В результате происходит удар от соприкосновения замка с пластиной.
Попытки обслуживающей организации "затянуть" доводчик результата не дали,
т.к. в момент удара штанга и/или крепление просто прогибаются.
На двери установлена система вашего производства с абонентским блоком типа CCD-2094.1.

Вопрос. Возможно ли увеличить время отключенного состояния замка
до 20-25 секунд с тем чтобы дверь подводилась к выключенному замку?
Как это сделать?

Попытки объяснить ситуацию обслуживающей организации "на пальцах"
результата не дали. Хочу попробовать распечатать им ваш ответ.

С уважением.
Киселёв И.В.

Уважаемый Киселев И.В.!
По поводу регулировки доводчика Вам следует написать коллективное письмо в обслуживающую организацию.
Время открытия замка устанавливается через настройки блока вызова, а также регулировкой контроллера замка.

В организацию я уже звонил.
Они либо не понимают что я у них прошу,
либо не желают ничего делать.

Прошу дать развернутый ответ о возможности
произвести такую настройку и способе это сделать.

С уважением.
Киселёв И.В.

Уважаемый marketing.

Весьма удивлен Вашим молчанием.
Мне казалось, что в отличие от обслуживающей организации,
у производителя есть вся информация по выпускаемой им продукции,
он знает как с ней обращаться.

Прошу дать развернутый ответ о возможности произвести настройку
времени отключения замка и способе это сделать.

С уважением.
Киселев И.В.

Время открытия двери регулируется подстроечником на таймере (плата управления ЭМ замком). Обычно время открывания выставляется, где-то 11 секунд, если не выставляется это время значить нужно на плате увеличить времязадающую емкость (47мФ). При этом также необходимо отрегулировать скорость доводчика, чтобы ход замедлялся при подходе к замку.

Уважаемый RamZes.

Благодарю за ответ.
Надеюсь этого будет достаточно
чтобы убедить исправить ситуацию.

С уважением.
Киселев И.В.