вопрос к администрации Компании в Петербурге: Одновременно у жильцов парадной перестали работать "неродные" ключи. Предвидя Ваши отписки типа"нашим домофонам-наши ключи!!!", хочу спросить: 1. ПОЧЕМУ не предупредили жильцов об установке блокиратора "неродных" ключей ? 2.Если Вы считаете,что Ваши действия законны,ПОЧЕМУ при замене старого домофона на новый в квартиру с прописанными и живущими там на тот момент 4 жильцами выдали 1 ключ бесплатно ? И не говорите,что я не права, что в договоре бла-бла-бла, просто конкретный аргументированный ответ на конкретный вопрос. Дети после школы стояли под дверью, ждали выходящих-входящих, допозднапработающие жильцы будили соседей, что попасть к себе домой. Спасибо.
Остальные 100 р. + 100 р. доставка, при заказе нескольких ключей-доставка бесплатная. Помню, расписывалась за 1 ключ, и то, не у представителя Цифрал, а у жильца первого этажа. Узнать бы фамилии тех, кто выполнял тогда заказ, многое не сходится с инфой на этом сайте. Надеюсь, кто-нибудь из руководства ответит мне.
Встряну со своим видением проблемы. Последняя серия панелей Цифрал версии 3 (прошивку не могу точно сказать) имеет защиту от клонов ключей. Но все ранее прописанные в панель ключи должны читаться без сбоев. Хотя, проскакивали сообщения от коллег о сбойном чтении ключей в новых версиях панелей 2094. Другая версия: вам включили т.н. автосбор ключей, когда каждый поднесённый ключ открывает дверь и заносится в память. Но когда автосбор выключен- не успевшие "на прописку" остаются на улице. Похоже на ваш случай. Значит, нужно звонить на фирму и матом умолять приехать и прописать все ключи.Тем более, если вы за них платили фирме. Вообще, в решении любой проблемы есть два варианта: хамский и нехамский. Каким будет решена ваша проблема- не скажу. Хочется, чтобы с вами поступили по-людски.
У мастеров наших поспрашивал насчёт новых цифральских панелей с новой прошивкой, сказали: было такое,- слетали прописанные ключи, причём, слетели именно все Цифралы, а Далласы остались. Новая версия прошивки- там что-то сильно не так. сырая версия, с сюрпризами, причём, нехороших- больше. Хотели , как лучше, а.....