Давайте сначала разберёмся -- какого типа расцепитель стоит на плате управления замком? Диодный или конденсаторный?
Вариант 1 - диодный: у нас тоже время от времени на некоторых замках остаётся намагниченность. Почему это происходит - о-о-о, это целая теория... не будем здесь разбирать
Решение - замена на конденсаторный расцепитель. Если я не ошибаюсь, то у Цифрала все платы управления замком идут с конденсаторным расцепителем. Я же покупаю другие замки и платы - там диодные расцепители. Приходится такую плату дорабатывать в случае подобной проблемы: удаляется диод, а вместо него последовательно резистор 10 Ом (1 Вт) и конденсатор 470мкФ х 50В - помогает на 100%.
Вариант 2 - конденсаторный: либо неисправность самого конденсатора (обрыв), либо замок "левый"... Мы не заводские замки давно повыкидывали, потому как возникшая внезапно остаточная намагниченность держала дверь с усилием чуть-ли не как в рабочем (под напряжением) состоянии.
Решение: ремонт или замена.