Как узнать "Пароль пользователя" и "Пароль системных установок", если мы недовольны работой обслуживающей компании, хотим отказаться от неё, но она не сообщает паролей. К тому же "старшему по парадной" она ещё и "Вызов" отключила...
Что делать, если даже после подписи всех жильцов и официального расторжения договора, к нам будут приходить квитки об оплате?
(получилось даже два вопроса. Второй - юридический).

KPA писал(а):
Как узнать "Пароль пользователя" и "Пароль системных установок",
Узнать можно лишь под пыткой обслуживающего техника (например иголки под ногти) или как-то очень дорого заинтересовать его
Теперь серьёзно: в заявлении отказа от обслуживания обязательно перечислите всё, что вам необходимо чтобы предоставила обслуживающая организация: ключи от ящика (если таковой имеется), коды доступа в программирование (пусть они их сменят на указанные вами), и ещё сами всё продумайте.... Обязательно вы должны подписать акт приёма-передачи домофона.
Вообще профессиональный электронщик может в короткий период времени узнать коды, вскрыв вызывную панель и считав память... но так не стоит делать, потом могут на вас посыпаться претензии со стороны бывшей обслуживающий организации. Лучше тогда просто сбросить установки вызывного блока на заводские и запрграммировать заново.

Что делать, если даже после подписи всех жильцов и официального расторжения договора, к нам будут приходить квитки об оплате?
Если акт приёма-передачи домофона составлен правильно, то не платите.

Спасибо!

Панели 2094 и CCD-20 позволяют сделать сброс и возврат к заводским установкам, после чего настройка идёт по книжке и коды доступа устанавливаем сами. Это как крайний вариант на случай отказа предоставить коды.
Отвёртка и кусок провода или пинцет. После чего все тайные коды слетают навсегда, а ключи, записанные в память, остаются .

А детально можете рассказать что нужно сделать. Например у нас просто меняють флеш память 24LC16B в коммутаторе, а ви говорите судя по всему про контролер

Если не меняется память, то сделав сброс и удалив этим действием все привнесённые пароли, можно войти в режим настроек и перепрограммировать всё по своему усмотрению.Речь идёт о панелях 2094 и ccd-20.
Правда, слетает и номер первой квартиры(сдвиг)

Насколько я знаю разница между 24LC16B и 24с64 только в разнице квартир в подьезде соответственно 100 и 200, которые находятся на плате комутатора,при этом все ключи читаются . а вы имеете виду плату контролера насколько я понимаю.

24с16 и 24с64 - память с разным объёмом, у 64 он в 4 раза выше , вот и всё. Как сбрасывать память на плате коммутатора у КМГ-100-1 я пока не знаю, у нас этих блоков с гулькин нос, в ремонт попадают крайне редко.
Описание заводское скромно молчит по эту поводу.
Замена памяти на чистую с инициализацией - мера вынужденная, когда попадается память убитая, не поддающаяся на сброс и повторное включение.
Но оказалось, что так можно и убирать чужие коды из памяти, если есть доступ к внутренностям панели вызова.
Правда, смена памяти требует перезаписи всех ключей жильцов подъезда.

Так все таки применять отвёртку и кусок провода или пинцет надо ГДЕ??? на Вызывной панели или контролере или все таки на коммутаторе, просто есть проблема с потерей кодов доступа в системный режим и режим програмирования.Подскажите как лучше сделать сброс и вернутся к заводстким настройкам с наименшей потерей времени, панели 2094 и CCD-20. Заранее ВСЕМ БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!

Значит так. Панель CCD-20 . В той стороне где КР142ЕН8Б , чуть ниже её рядом с полевиком кп501 торчат два штырька на пластмассовом основании. Надпись: ХР2 . Откиньте провод питания 15 вольт от разъёма , между штырьками вставьте металл( хоть провод хоть фольга от сигарет) Включите питание, потом набрали 1, выждали чуток, сменится надпись, звучит песня. Всё . Питание сняли, металл убрали, питание включили.
Проверяем: К-НОЛЬ-К, потом 1-2-3-4, должно вывалиться в режим программирования( и чужие пароли- слетели)

ccd-2094 Там между кварцем и памятью есть две красивые дырки. Сняли питание, в дырки вставили перемычку, подали питание, светится TEST . Набрали 1, ждём пару сек. Моргнёт.Всё. питание долой, перемыку снять, питание включить.
Проверяем: жмём 15 секунд кнопку любую, спросит пароль- жмём 1-2-3-4, должно вывалиться в режим программирования и слететь прежний пароль. Если ЕГГОГ- то что-то сделали не так или контакт в перемыке потерян или память сдохла, менять на новую. .

Интересно отметить, что в инстркуции по обслуживанию панели вызова Метаком подробно расписана методика диагностики неисправночти и замены микросхемы памяти с инициализацией , никаких секретов из этого не сделано .

Большое спасибо!!! будем пробовать. Насколько я понял ключи при этом не слетают ?

Ключи не слетают, а слетают только чужие пароли и всё возвращается на заводские установки( 1-2-3-4)
Если нажать один после надписи ТЕСТ, слетают пароли , но ключи остаются. А если нажать два -то слетают ключи.
В любом случае, лучше сперва пртренироваться на чистой микросхеме памяти, прописав туда пару ключей, а то были случаи, что ключи собирали.

1. как прописать ключ таблетку на все панели цифрала ?????

2. при смене понели на новую Необходимо занова прописывать все ключи или нет( цифрал )

1. вроде всё просто и поддаётся логике: берёте ключ (желательно Dallas, а не Цифрал) и подходите с ним к каждой панели, входите в режим программирования и прописываете ключ.
2. всё зависит от типа панели и версии прошивки процессора. При совпадении этих параметров достаточно только переставить микросхему памяти со старой панели на новую. Также существуют совместимые версии прошивок процессоров - эта ветка была здесь:
http://cyfral.ru/index.php?option=com_fireboard&Itemid=63&func=view&id=1927&catid=8&limit=15&limitstart=0
Про автосбор ключей тема была здесь
http://cyfral.ru/index.php?option=com_fireboard&Itemid=63&func=view&id=1849&catid=8&limit=15&limitstart=0
В этих случаях нет необходимости собирать все ключи и прописывать заново.

Мы тут недавно тему нарыли: панели цифрал эрфидные 2094.1 есть в двух вариантах, и тот вариант, где считыватель в виде чёрного пятака, допускает смену памяти из битой панели с сохранением ключей в памяти.
А та , что с вандалозащитой,( ровная поверхность,_- та чужую память не видит никак, даже если перетащить родной контроллер в новую панель. Перемудрили.