CCD-20PK При нажатии клавиш 3 отображается 1
6 отображается 4
9 отображается 7
Соответственно и вызов идет неправильно.
Какие могут быть идеи по данной ситуации.

Проверьте подключения по схеме http://www.cyfral.ru/images/stories/Cxema/CCD-20/CCD-20PK.pdf

На схеме клавиатура подключается к выводам колодки XP1

Вероятно что проблема в подключении клавиатуры , где - то нет контакта ( оторвался провод, или же оторвавшийся провод касается контактов другого) .

Если все таки с проводами подключения клавиатуры все в порядке, то тогда дело в процессоре, так как все сигналы на выходные колодки и соответственно на трубку идут через регистры 74HC595D и транзисторы КТ815Б.

Но первым делом проверьте соединения проводов клавиатуры, скорее всего проблема именно в этом.