Доброго времени суток. Подскажите, объясните начинающему.
Собственно проблема описана в названии, в нескольких квартирах не открывается дверь с кнопки на абонентской трубке.
БВ - Цифрал CCD-2094.1
Коммутатор - Цифрал КМГ-100
Подскажите как определить и устранить неисправность.

Попробуйте вместо трубки, с которой не открывает подключить рабочую трубку, тем самым проверить является ли причина неисправности именно в трубке, а не в домофоне или коммутаторе. Если дело именно в ней, то скорее всего сломалась сама кнопка открывания двери на абонентской трубке.

Это наблюдается в нескольких квартирах и началось одновременно, причем в паре квартир только-только поменяли трубки.

Попробуйте замерить напряжение на трубке в режиме когда трубка опущена, когда на трубку идет вызов, в режиме разговора и при открывании двери. Возможно что на данных трубках просаживается напряжение по какой - то причине,что не позволяет открыть дверь. Особое внимание обратите на напряжение на трубке в режиме открывания двери, оно должно быть не менее 10В.