Добрый день всем!


Проблема с контроллером ТС-01. При каждом программировании ключей он забывает ключи, записанные в прошлый раз. Купили второй контроллер - ведёт себя идентично.


Что делать?

Позвоните в техподдержку ((4832) 51-68-71 доб. 130)

Пообщался с поддержкой, подтвердили неисправность, договорились на отправке обоих контроллеров в Брянск с заменой на новые в московском офисе.

Уже после разговороа заметил, что на плате не распаян резистор R17, может быть дело в нём? Какое его сопротивление?

ТС-01 может при записи новых ключей стирать уже записанные если неправильный указатель количества записанных ключей в памяти, меньше чем фактически записано и из-за этого он пишет новые ключи поверх старых, затирая их, или в "забываемых" ключах неправильное контрольное число (CRC). Каждый код ключа в ТС-01 заканчивается этим контрольным числом и если оно неправильное, то ТС-01 воспринимает это поле свободным для записи и пишет в него новый ключ затирая старый. Можно отправить файл, считанный из памяти контроллера ТС-01, в техподдержку цифрала чтоб там проверили корректность данных.